Informatique Beaujolaise à Beaujeu

351 rue Général Leclerc
69430 Beaujeu
06.81.82.06.12 / 04.74.66.41.91
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Tarifs 2022:                     

Main d’œuvre atelier	64€/h
Service à domicile	Forfait déplacement 76€                        plus 52€ par heure d'intervention
Service de désinfection et nettoyage	Forfait 97€  ( en atelier seulement ) ou                                    164€ si nécessité de réinstaller Windows.
Service de montage PC avec système	Forfait 187€ ( en atelier seulement )
Service réinstallation système	Forfait 143€ ( licence valide fournie par le client )
Service transfert et récupération de données	95€ ( en atelier uniquement )
Aide au choix d'un PC portable et préparation	Forfait 97€

Information: Windows 10/11permet nativement l’assistance rapide à distance pour des petites interventions. Le tarif est de 25€ pour 30 minutes d'aide à distance.

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SIRET 510 674 799 00026

Dispensé d'immatriculation au registre du commerce et des sociétés (RCS) et au répertoire des métiers (RM)

Comment rétablir "Nouveau document texte" ( Bloc-notes ) dans le menu contextuel de Windows 10 / 11 ?

 

Lors de certaines mises à jour, de suppressions ou d'installations de logiciels, le menu contextuel de Windows 10 ou 11, peut perdre l'élément "Nouveau document texte" qui permet de créer, à l'aide du Bloc-notes, de simples fichiers texte.

Si vous êtes sous Windows 11, il se peut que l'élément "Nouveau document texte" se trouve dans le menu contextuel : "Afficher plus d'options" / "Nouveau" qui est censé contenir les anciens éléments du menu contextuel de Windows 10.

"Nouveau document texte" absent du menu contextuel :

Procédure pour rétablir l'élément "Nouveau document texte":

 1. Sauvegarder la base de registre:

Taper regedit dans la fenêtre Exécuter  en appuyant sur les touches

Comment mapper OneDrive ( Microsoft 365 ) comme lecteur réseau ?

 L'Explorateur Windows 10 et 11, vous permet de synchroniser le dossier "OneDrive Personnel" du disque dur et OneDrive en ligne, uniquement pour le compte OneDrive ouvert par défaut.

Si vous avec plusieurs différents comptes OneDrive via un compte Microsoft 365 ou un compte Microsoft 365 Famille ( 1 To/personne jusqu'à 6 personnes donc 6 To de stockage au maximum ) et que vous souhaitez profiter de la totalité de l'espace de stockage disponible, une solution de contournement consiste à mapper chaque compte OneDrive en tant que lecteur réseau.

1. Connectez vous par un moyen ou par un autre au compte OneDrive que vous souhaitez mapper  ( répétez la procédure pour chaque compte OneDrive que vous souhaitez mapper ) :

 

2. Copiez le numéro CID de la barre d'adresse. Ce sont les chiffres et les lettres après la partie "cid=" de l'URL. N'incluez aucun autre caractère séparant le CID, tel que % ou &.

Windows 11 - Impossible d'ouvrir la Sécurité Windows

 

La sécurité Windows peut parfois avoir un comportement déroutant lorsque vous essayez de la lancer.
Par exemple, cela peut suggérer que vous avez besoin d'une nouvelle application pour ouvrir le lien Windows Defender ( maintenant appelé Sécurité Windows )
Ce problème a été rencontré sous Windows 11 Pro 21H2 suite à la désinstallation de Malwarebytes Premium 4.5.4, mais peut aussi apparaitre dans des circonstances variées.

La fenêtre de sécurité de Windows s'ouvre brièvement puis disparaît automatiquement.
Si le redémarrage de votre ordinateur ne résout pas le problème, suivez la solution de dépannage ci-dessous.

Installation de Windows 10, 20H2 et suivant avec un compte local ou un compte Microsoft

 

Pour installer ou réinstaller Windows 10 :

- Sur un nouveau matériel : vous devez vous procurer une licence auprès de Microsoft ou d'un revendeur

- Sur du matériel tournant auparavant sous Windows 7 ou 8.1 ou 10 : l'ancienne licence Windows sera automatiquement reconnue par Microsoft pendant l'installation de Windows 10 et sera activée automatiquement sans devoir saisir le "product number" pendant l'installation.

Pour cela vous devez télécharger et exécuter l'outil de création de support "MediaCreationTool20H2" qui nécessite une clé USB d'au moins 8 Go.

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Bouton "Télécharger maintenant l'outil" :

Lors de l'installation il y a 2 possibilités pour le compte :

- Soit vous souhaitez utiliser un compte Microsoft : cela est automatique si votre système est actuellement connecté à internet en Wifi ou en filaire. Si vous ne possédiez pas de compte Microsoft, il vous sera demandé d'en créer un pendant l'installation de Windows.

- Soit vous ne souhaitez pas lier votre machine à un compte Microsoft, et afin d'éviter de créer un compte Microsoft provisoire pendant l'installation, alors vous devez vous déconnecter d'internet ( désactiver la Wifi et / ou débrancher la câble Ethernet ) AVANT de lancer l'installation de Windows 10 . Votre machine sera alors sur un simple compte local.

- Le choix de passer à un compte local ou Microsoft est réversible après l'installation si besoin.

Mise à jour cumulative de Windows 10 version 20H2 impossible, message d'erreur 0x80242016 ou ou 0x8008005

Parfois sur certains anciens ordinateurs sous Windows 10 version 2009 ou 2003 ou antérieur, il arrive que la tentative de mise à jour vers la version cumulative 20H2 ( d'octobre 2020 ) ne se fasse pas renvoyant un code d'erreur : 0x80242016 ou 0x8008005.  

Et si toutes les solutions proposées échoues :

- Désinstallation de l'antivirus et autres anti-malwares,
- Reset des composants de Windows Update avec un "troubleshooter" douteux,
- Changement des droits d'accès aux répertoires du "System Volume Information"
- Reset du BITS
- Suppressions des fichiers de mise à jour
- Changement de la stratégie de groupe (GPO)
- Changement de clés du registre
- etc ...

Vous pouvez essayer d'installer manuellement la mise à jour cumulative Windows 10 - 20H2 depuis  le Catalogue Microsoft Update.
Choisir la dernière version en date selon votre système 32 ou 64 bits :

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=Windows%2010%2020H2